Aquisição ou retenção de clientes: qual delas tem mais peso para sua empresa?

Em determinado momento da sua estratégia de marketing você pode se deparar com a seguinte dúvida: aquisição ou retenção de clientes: em qual devo investir? A resposta é simples, prática e direta: nos dois! Sem cliente você não trabalha retenção. E se você não retém clientes para voltar a comprar da sua marca, passará dia […]